安心2つの保証
当社リフォーム工事は、2つの保証(保証書)を付与させていただいておりますので、
お客様も安心てお申込みしていただけ、工事完了後も快適に生活していただけます。
-
当社独自の工事保証書(一部掲載)
当社独自の工事部分に関して保証する「工事保証書」
-
メーカー保証書(参考)
設備機器や屋根材、外壁塗料等のメーカーが製品に対して保証する「メーカー保証書」
工事保証体制
- 1火災、爆発等の予期しない外来事故、及び予想外の噴火、洪水、地震、暴風雨、積雪、凍結等の自然現象に起因したもの。
- 2敷地周辺にわたる地盤の変動、土砂崩れ、地割れ、又は周辺環境、公害に起因するもの。
- 3住宅の所有者、又は使用者の取り扱い方、維持管理が著しく不適切な場合、又は通常予測される使用状態と著しく異なる使用した 事が起因の場合。
- 4住宅の性質による結露、又は瑕疵によらない住宅の自然の消耗、摩滅、さび、かび、変質、変色、その他の類似の事由による場合。
- 5使用材質の自然特性、あるいは経年変化にともなう現象で機能上支障のないもの。
- 6入居者、又は第三者の故意、又は過失によるもの、及び重量物の使用による変形、破損等の場合。
- 7構造仕様、及び設備に影響を及ぼす請負者が関与しない増改築、補修に起因するもの。
- 8本体工事の施工部分以外の既存建物からの影響によるもの。(増改築・改修工事のみ適用)
- 9引渡し後、屋根に、ベランダ、物干し、アンテナ、水槽等の取付けを行い、これに起因するもの。
- 10注文者の支給材、及び機器類、又はこれに起因するもの。
- 11請負者が不適当なことを指摘したにもかかわらず、注文者が採用させた材料、部品、設備、器具、施工方法に起因するもの。
- 12仕上げのキズで引渡し時に申し出がなかったもの。
- 13契約時、実用化されていた技術では予防することが不可能な現象、又はこれが原因で生じた事故による場合。
- 14保証期間経過後、請負者に申し出があったもの、又は保証該当事項の発生後すみやかに申し出がなかったもの。
- 15前各号による場合のほか、別表の“適用の除外”欄に掲げるものに該当するもの。
- 16当社発行の保証書を持ってない方。※付属設備等について、メーカーの保証期間の定めがある場合にはメーカーの保証期間によるものとする。
アフターフォロー
お客様のお困りごとがあった場合、
当社窓口またリフォームアドバイザーまでご連絡頂戴くださいませ。
可能な限り即日対応を目指しております。
些細な気になる点でもお電話いただければ、必ずご対応いたします。
対応エリア(南大阪・泉州エリア)WORKS AREA
大阪府和泉市・堺市・松原市・藤井寺市・羽曳野市・狭山市・富田林市・河内長野市・高石市・泉大津市・忠岡町・岸和田市・貝塚市・熊取町・泉佐野市・泉南市・阪南市